Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-13
Kebijakan Privasi q8q
1. Komitmen Privasi
PT. Q8Q Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut 'q8q' atau 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi pengguna kami di Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Republik Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun q8q.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, fitur yang digunakan, dan alamat protokol internet (IP).
- Data Lokasi: Informasi mengenai lokasi geografis Anda untuk menyesuaikan konten regional.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan oleh q8q digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform q8q.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan personalisasi pengalaman pengguna.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang melanggar hukum Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
q8q menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Hal ini membantu kami mengingat preferensi Anda dan meningkatkan efisiensi navigasi di platform kami. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur tertentu dalam layanan kami.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional q8q, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. Q8Q Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan membatasi akses data hanya kepada karyawan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
7. Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan q8q tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui notifikasi di platform q8q atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat PT. Q8Q Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan dalam aplikasi q8q. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan.